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新興電纜電子質保系統全新上線 以高質量產品保障消費者權益
發布時間 : 2019-06-17

伴隨著中國電線電纜行業高速發展,電線產品也迎來了廣闊的發展前景,然而市場上大多數企業只著重售前、售中,卻忽略了售后,售后服務的不到位也導致了整個市場良莠不齊,混亂不堪,嚴重影響了消費者的使用體驗,讓不少消費者苦喊售后難。


始于客戶需求,終于客戶滿意,新興電纜作為致力于線纜產品研發和創新的知名品牌,一直堅持從消費者需求出發,以只做高質量線纜的態度提供優質的產品與服務,收獲了消費者的廣泛稱譽。為進一步提高服務水平,帶動行業良性發展,新興電纜基于對自身產品的信心,更是對用戶的承諾,率先推出百萬質保的微信電子質保服務,通過實際行動,讓“耐用超過70年”不僅僅只是品牌口號,更是新興電纜切實保障消費者權益的落地之舉。


該電子質保系統將讓消費者享受更方便、更快捷的質保服務,保用70年,人壽承保發生火災最高賠付100萬,高質量品質承諾安全守護,令消費者使用更安心。

消費者只需通過添加“廣州新興電纜”微信公眾號后,在“售后中心”——“質保申請”那里通過掃描產品合格證上的條形碼,填寫清楚個人信息申請待審核后即可成功,操作簡單方便。


通過電子質保系統還可以查詢到自己安裝的電線是否是新興電纜正品,杜絕仿冒產品;通過使用電子質???,消費者與售后均可清晰了解產品購買時間及產品詳細信息,便于安排后續質保服務等,進一步為用戶增強了保障。同時,新興電纜將永久對用戶信息進行存檔保存,消費者不用擔心質??ǘ?、遺失的困擾,只需要通過微信公眾號查詢就能清晰明了。

新興電纜,堅持我們只做高質量線纜的態度,以高質量線纜承諾為消費者帶來品質守護,真正實現以安全傳輸改變世界的使命。



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